Bestellen via telefoon:
030-232 1483
Bestellen per e-mail:

Help

Bestellen bij De 2e Stemwinkel doet u zo:

Als u nog niet ingelogd bent klik dan op 'DIRECT BESTELLEN'. U kunt zich later registreren.

Stap 1: Artikel(en) in winkelwagentje leggen

  • Zoek het artikel dat u wilt bestellen.
  • Klik op 'MEER INFO'.
  • Kies het gewenste aantal.
  • U legt het artikel in uw winkelmandje door op 'BESTELLEN' te klikken.
  • Als u nog meer produkten nodig heeft winkelt u verder door een ander product te kiezen.
  • Klaar met uw bestelling? Ga dan naar het overzicht van het winkelmandje door te klikken op 'BEKIJK UW BESTELLING'.
  • U kunt hier zo nodig de aantallen nog aanpassen. Klik na eventuele wijzigingen op 'AANTALLEN VERWERKEN'.
  • U kunt nu eventueel ook nog artikelen toevoegen.
  • Is alles naar wens dan klikt u op 'VERDER MET UW BESTELLING'.
  • Log in op uw account of, als u er nog geen heeft, klik dan op 'DOORGAAN/REGISTREREN'.
  • Wanneer u een account met een wachtwoord aanmaakt kunt u eenvoudig herhaalbestellingen doen.
  • Als u kiest voor doorgaan zonder registreren dan vult u de gevraagde gegevns in en klikt dan op 'DOORGAAN'.

 

Stap 2: Bestelling controleren

Is alles naar wens? Klik dan op 'BESTELLING AFRONDEN'.

 

Stap 3: Betalen en afronden

  • Wanneer u verzekerd bent, worden de meeste hulpmiddelen vergoed. De 2e Stemwinkel regelt de betaling dan direct met uw zorgverzekeraar.
  • Als het product niet wordt vergoed kunt u betalen met iDEAL. Bent u niet verzekerd, neem dan contact op met De 2e Stemwinkel.
  • Klik op 'BESTELLING PLAATSEN' om uw bestelling af te ronden.
  • U ontvangt een e-mail ter bevestiging van uw bestelling.

Klachtenformulier

Mocht u onverhoopt klachten hebben over de geleverde materialen of over de bestelprocedure dan kunt u onderstaand klachtenformulier downloaden en ingevuld opsturen naar:

Antwoordnummer 4076
3500VB UTRECHT

Klachtenformulier